Avoir un compte en banque permet de garder son argent dans un endroit sûr et d’y accéder en tout temps et n’importe où. Grâce à la carte de crédit offerte par votre banque, vous pouvez faire des achats tranquillement sans avoir à payer en liquide. Et avec le progrès de la technologie, vous pouvez à la fois ouvrir un compte bancaire et souscrire à des services assurances via internet. Telle est l’offre que propose Casudmed. Qui est Casudmed et comment le contacter ? Lisez jusqu’à la fin cet article pour avoir les réponses.
Présentation de la banque & du sigle
Casudmed, c’est quoi ?
Casudmed est l’abréviation de Crédit Agricole Sud Méditerranée. Il s’agit d’une banque basée à Perpignan offrant une panoplie de services aux habitants des Pyrénées et de la Mer Égée. Effectivement, Casudmed est un établissement de crédit et financier agréé par l’Autorité de contrôle et d’autorisation prudentielle. Il propose à ses clients des services bancaires (épargne, financement, investissement). Il leur permet également de choisir parmi ses divers types de services d’assurance. À la différence des autres établissements bancaires, Casudmed est à la fois une banque locale, coopérative et indépendante, ainsi qu’une compagnie d’assurance de la région. Elle est joignable à travers une variété de canaux.
Comment accéder à son compte en ligne ?
Casudmed a permis à ses clients l’accès à distance de leur compte en seulement quelques clics. Pour ce faire, utilisez votre code d’identifiant et votre mot de passe ou code secret. Ces informations ont été fournies au moment de l’ouverture de votre compte. Il importe de bien garder vos codes d’identification pour ne pas recourir à sa récupération ou sa réinitialisation.
Les étapes d’authentification
Pour consulter votre compte Casudmed en ligne :
- Ayez un appareil connecté
- Ouvrez votre navigateur puis allez sur le site de Casudmed
- Cliquez sur « Mon espace » et entrez vos codes d’identification
- Appuyez sur « Valider » pour une confirmation
Se connecter à Casudmed avec un appareil mobile
Si vous avez l’habitude de vous connecter avec un appareil mobile, vous pouvez l’utiliser pour consulter votre compte Casudmed. Ainsi, suivez les démarches suivantes :
- Activez vos données de connexion ou votre Wi-Fi
- Téléchargez l’application via Google Play ou App Store et installez-la sur votre appareil
- Saisissez votre identifiant et votre code secret sur les champs dédiés
- Naviguez tranquillement sur votre espace client et profitez de tous les services disponibles : horaires d’ouverture, suivi et contrôle de vos dépenses, contacts de votre conseiller bancaire, etc.
Les produits/services proposés aux pros et particuliers
Casudmed est ouvert pour les particuliers et les professionnels. Chaque entité a le droit d’accéder aux myriades de services bancaires offerts à toute la population de la région. En voici quelques-uns :
Le regroupement de crédits
Lors du lancement de votre projet, vous vous êtes engagés dans un regroupement de crédits. Casudmed met à votre disposition des agents bancaires et des conseillers pour vous accompagner dans la gestion de l’ensemble de vos prêts. Il vous propose un financement à un taux réduit tout en tenant compte de votre capacité de remboursement. Le rôle de vos conseillers consiste à garantir la réalisation de vos projets et à préserver votre patrimoine.
Les solutions d’épargne
Casudmed est une banque privée qui dispose d’une multitude de solutions à suggérer à ses clients pour :
- Faire une épargne et se constituer un capital solide
- Investir dans l’immobilier
- Opter pour les placements dans le marché boursier
- Etc.
Le paiement mobile
Casudmed aide ses clients à économiser du temps en leur proposant des solutions de paiement mobile sans utiliser des cartes bancaires.
Le service e-documents
Pour faciliter l’utilisation d’un compte Casudmed, l’établissement a permis à ses clients de récupérer par voie électronique ses documents bancaires : RIB, relevé de compte, avis de crédit, etc.
Les informations sur les financements
En tant que banque locale et coopérative, Casudmed met au profit de ses clients (professionnels, entreprises, agriculteurs, associations, …) un large panel de services de financements. Il est le partenaire engagé des réussites, des territoires et des idées, toujours au plus près de chez vous. Son principal objectif est de dynamiser l’économie locale. En effet, il accompagne ses clients dans le développement et la gestion de leur activité en intervenant dans différents projets suivant leurs profils :
- Assurances dommages : pour couvrir vos locaux, vos matériels, vos véhicules professionnels, …
- Financements spécialisés : Casudmed est l’acteur majeur de l’affacturage et du crédit-bail en France et en Europe
- Gestion d’actifs : proposition de solutions épargnes et de services correspondant aux besoins de sa clientèle en France ou à l’étranger
- Encaissement des honoraires pour les personnels de santé
- Systèmes de sécurité télésurveillés avec une solution efficace et sur-mesure contre le vol
- Assurances de personnes : arrêt de travail, épargne retraite, complémentaire santé collective, …
- Nombreuses alternatives de financement : immobilier et équipements d’entreprise, transition énergétique, solutions de sécurisation de trésorerie, …
Comment prendre rendez-vous et les contacter ?
L’institution Casudmed a mis en place divers moyens qui permettent aux usagers de la contacter plus facilement.
La prise de rendez-vous
Il n’y a rien de mieux que de se mettre en tête-à-tête pour avoir les meilleures réponses à vos multiples questions. Par ailleurs, la prise de rendez-vous demeure un moyen fiable pour demander une entrevue avec un conseiller. Pour cela :
- Ouvrez votre navigateur et allez sur le site officiel de Casudmed : www.ca-sudmed.fr
- Cliquez sur « Nous contacter », et sur « Trouver un numéro d’urgence »
- Renseignez vos coordonnées postales ainsi que vos informations personnelles et votre disponibilité
- Le site vous présente toute une liste des succursales à proximité
L’appel téléphonique
Le déplacement et la discussion sur place avec votre conseiller peuvent prendre du temps. Pour un problème de chèque refusé ou d’une opération erronée, l’appel téléphonique est bien pratique. Il suffit de composer le numéro téléphonique de la banque Casudmed et dès que quelqu’un décroche, renseignez votre identifiant. C’est un code à 11 chiffres fourni par l’établissement au moment de l’activation de votre espace client. En cas d’oubli, donnez votre numéro de compte bancaire. Ce qu’il faut retenir, c’est que pour être sûr de pouvoir parler à un conseiller, il faut appeler :
- Le lundi de 8 h à 17 h 45
- Le mardi jusqu’au vendredi de 8 h 45 à 18 h 30
- Le samedi de 8 h 45 à 13 h
Via le site web de Casudmed
À l’image d’une entreprise moderne, Casudmed dispose d’un site web accessible aux internautes pour avoir plus de précision sur un service. Il leur suffit de naviguer sur internet, d’entrer l’adresse du site www.ca-sudmed.fr, et de cliquer sur « questions fréquemment posées ». Les usagers peuvent avoir une série d’informations utiles, mais s’ils ne sont pas encore satisfaits, ils peuvent envoyer un mail à Casudmed.
Via les réseaux sociaux
Pour se rapprocher un peu plus de ses clients, Casudmed peut être contacté via les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Vous n’avez qu’à utiliser un appareil connecté (ordinateur, smartphone ou tablette), et la rechercher sur votre réseau social de prédilection. L’institution financière répond à vos besoins dans les heures qui suivent.
